¿Qué haces después de que un cliente realiza su compra? ¿Lo dejás ir o mantenés el contacto? La relación con el cliente debe existir en todas las etapas del negocio, incluso luego de la venta. Conocé los motivos y algunas estrategias a tener en cuenta.
La implementación de acciones para el bienestar laboral está cobrando relevancia en las organizaciones. Cuando sus integrantes disfrutan de un ambiente de trabajo feliz y saludable, se observan innovaciones productivas en los procesos del negocio.
"Si quieres ir rápido, ve solo. Si quieres llegar lejos, ve acompañado". Este proverbio plasma gran parte del sentido del trabajo colaborativo. Conocé esta metodología, cada vez más afianzada en los entornos laborales, y muchas de las herramientas colaborativas que te ayudarán a implementar este tipo de práctica.
Sabemos que las imágenes ayudan a representar mejor mentalmente situaciones complejas. Por ello, esta herramienta resulta útil para comunicar ideas de un modo atractivo y eficaz, despertando también el aprendizaje visual.
En el contexto actual, atravesado por profundos cambios en el mundo del trabajo, los modelos de liderazgo también se transforman al ritmo de la pandemia. ¿Sabés cuáles son las principales competencias de un líder de hoy?
Una nueva forma de ofrecer contenidos toma cada vez más fuerza gracias a los desarrollos tecnológicos y a las posibilidades de democratizar la información que ofrecen. El podcasting va ganando espacio al interior de las empresas como nuevo recurso ya sea formativo, de comunicación o de marketing.
En este contexto, marcado por un aumento notable de la dependencia de las herramientas digitales, el riesgo de caer en ciberataques y amenazas también creció en igual proporción. De alli la importancia de construir un modelo de ciberseguridad para la empresa y aplicarlo,
“Si tuviera una hora para salvar al mundo, dedicaría 55 minutos para definir bien el problema y 5 minutos para resolverlo”. En esta frase de Albert Einstein se esconde el secreto del Design Thinking.
La inteligencia artificial está modificando la experiencia de las personas y lo hace a un ritmo cada vez mayor. Sus desarrollos en ciencia, medicina, sector financiero y comercial, entre tantos otros, conduce a las empresas a aprovechar sus ventajas. Conocé el potencial que esta tecnología presenta para los negocios.
Big data, chatbots, inteligencia artificial, digital mindset, son conceptos que, si bien venían resonando en espacios corporativos, en estos tiempos adquieren mayor relevancia. Cuando la transformación digital en la mayoría de las empresas empezaba a ser una inquietud, se convirtió, a modo de cisne negro, en el único camino posible para la supervivencia del negocio. Pero ¿de qué hablamos cuando hacemos referencia a la transformación digital?
Mantener una actitud resiliente es posible prestando atención a nuestras reacciones a cambios y situaciones de estrés. Por eso, te dejamos algunas reflexiones y consejos prácticos para fomentar tu resiliencia.
El teletrabajo se ha vuelto una modalidad muy útil en el actual contexto. Sin embargo, se deben incrementar ciertas habilidades tales como comunicación, autogestión, organización del tiempo, etc., disponer de herramientas tecnológicas y considerar un espacio de trabajo óptimo, de manera que resulte productivo.
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